Ovdje su na jednom mjestu objašnjeni obrada osobnih podataka, kolačići, korištenje sadržaja te kupnja tiskane i digitalne knjige.
Ažurirano: 30. rujna 2026.
SaH je autorski projekt Sadžide Hasanagić iz Poreča, Hrvatska. Prodajni naziv digitalne knjižare na Payhipu je SaHBooks. Za upite, zahtjeve vezane uz osobne podatke i pisane prigovore možeš koristiti kontaktni obrazac na početnoj stranici ili e-mail enigmaema@gmail.com.
Ova mrežna stranica služi predstavljanju autorskih tekstova, pjesama, knjige i povezanih SaH sadržaja. Kupnja tiskane i digitalne knjige završava se na sigurnoj Payhip stranici za naplatu.
Kada pošalješ poruku kroz kontaktni obrazac, prikupljaju se ime, e-mail adresa, predmet i sadržaj poruke. Kada se prijaviš na SaH novosti, prikuplja se e-mail adresa i potvrda privole. Obrasci se obrađuju putem Netlify Forms sustava.
Kod kupnje knjige podatke potrebne za plaćanje obrađuju Payhip i povezani pružatelji platnih usluga prema vlastitim pravilima privatnosti. Kod narudžbe tiskane knjige obrađuju se i podaci potrebni za dostavu. SaH web ne prima niti pohranjuje potpune podatke platne kartice.
Podaci iz kontakt obrasca koriste se samo za odgovor na upit, vođenje potrebne komunikacije i, kada je primjenjivo, postupanje po pisanom prigovoru. Podaci za newsletter obrađuju se na temelju tvoje privole i koriste se za povremene SaH novosti. Podaci povezani s kupnjom obrađuju se radi izvršenja kupnje, digitalne isporuke ili slanja tiskane knjige te ispunjavanja zakonskih obveza.
Kontaktne poruke čuvaju se samo koliko je razumno potrebno za rješavanje upita ili prigovora. Podaci za newsletter čuvaju se do povlačenja privole. Podaci koje je potrebno čuvati zbog računovodstvenih, poreznih ili drugih zakonskih obveza čuvaju se u rokovima propisanim važećim pravilima.
Ovisno o okolnostima, imaš pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i uložiti prigovor. Privolu za newsletter možeš povući u bilo kojem trenutku. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.
Ako smatraš da se tvoji podaci obrađuju protivno propisima, možeš se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Za rad weba i povezane funkcije koriste se Netlify (hosting i obrasci), Payhip (prodaja i digitalna isporuka), Stripe (kartično plaćanje) i YouTube/Google za poveznice i prikaz YouTube sličica. Pojedini pružatelji mogu obrađivati podatke u drugim državama u skladu sa svojim pravilima i primjenjivim mehanizmima zaštite podataka.
SaH web trenutačno ne koristi Google Analytics, Meta/Facebook Pixel niti vlastite marketinške kolačiće za praćenje posjetitelja. Ne postavljamo analitičke ili oglašivačke kolačiće radi profiliranja posjetitelja.
Kada odeš na vanjsku uslugu, primjerice YouTube, Payhip ili Stripe, ta usluga može koristiti vlastite nužne, sigurnosne ili druge kolačiće prema svojim pravilima. Ti kolačići nisu pod izravnom kontrolom SaH weba.
Ako se u budućnosti uključi analitika ili druga tehnologija koja zahtijeva privolu, ova će se stranica ažurirati i, gdje je potrebno, uvest će se odgovarajući izbor kolačića prije njihova aktiviranja.
Tekstovi pjesama, ulomci knjige, vizuali, grafičko oblikovanje i drugi izvorni sadržaji objavljeni na ovom webu zaštićeni su autorskim pravom. Autorstvo tekstova i knjige pripada Sadžidi Hasanagić, osim ako je uz pojedini sadržaj izričito navedeno drukčije.
Dopušteno je dijeliti poveznice na SaH web i citirati kratke ulomke u opsegu dopuštenom zakonom, uz jasno navođenje autorice i izvora. Nije dopušteno preuzimati, objavljivati, prodavati, mijenjati ili distribuirati cijele tekstove, knjigu ili veće dijelove sadržaja bez prethodnog dopuštenja.
Poveznice prema vanjskim servisima vode na stranice trećih strana koje imaju vlastite uvjete korištenja i pravila privatnosti.
Proizvod: „Tamo više nema živih“, tiskana autobiografska knjiga autorice Sadžide Hasanagić.
Cijena: 20,00 € + trošak dostave. Poštarina se obračunava prema zemlji dostave i količini naručenih primjeraka. Konačan iznos dostave i ukupan iznos narudžbe prikazuju se kupcu prije potvrde plaćanja.
Plaćanje: kupnja se provodi putem Payhip checkouta, dostupnim načinima plaćanja, uključujući PayPal te kreditne i debitne kartice. SaH web ne pohranjuje potpune podatke platne kartice.
Slanje: narudžba se šalje u roku 2–3 radna dana od evidentirane uplate. Vrijeme dostave nakon slanja ovisi o odredištu i poštanskoj usluzi.
Kupac koji je potrošač ima pravo, sukladno primjenjivim propisima o zaštiti potrošača, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu u roku od 14 dana od dana primitka knjige, bez navođenja razloga.
Kupac je dužan o odluci o raskidu obavijestiti prodavatelja u propisanom roku. U slučaju povrata ispravne knjige zbog korištenja prava na jednostrani raskid, izravne troškove povrata robe snosi kupac.
Knjigu je potrebno vratiti primjereno zapakiranu i zaštićenu od oštećenja. Kupac odgovara za eventualno umanjenje vrijednosti robe nastalo rukovanjem koje prelazi ono potrebno za utvrđivanje prirode i svojstava proizvoda.
Povrat primljenog iznosa izvršava se u skladu s važećim propisima i može biti zadržan do primitka vraćene robe ili dokaza da je roba poslana natrag.
Ako knjiga stigne oštećena ili postoji materijalni nedostatak, kupac se može obratiti prodavatelju radi ostvarivanja prava koja mu pripadaju prema važećim propisima. Preporučuje se fotografirati vanjsku ambalažu i oštećenje proizvoda odmah nakon primitka pošiljke te fotografije priložiti uz prijavu.
Proizvod: „Tamo više nema živih“, cjelovita digitalna knjiga u PDF formatu, autorica Sadžida Hasanagić.
Cijena: 9,90 €. Konačan iznos i eventualni primjenjivi porezi ili drugi elementi cijene prikazuju se kupcu prije potvrde plaćanja na Payhipu.
Plaćanje i isporuka: kupnja se provodi putem Payhip checkouta. Nakon uspješne naplate Payhip kupcu daje pristup preuzimanju PDF-a i šalje odgovarajuću potvrdu na e-mail adresu korištenu pri kupnji.
Licenca: kupljeni PDF namijenjen je osobnoj uporabi kupca. Kupnja ne prenosi autorska prava i ne dopušta daljnju prodaju, javno postavljanje, masovno umnožavanje ili dijeljenje datoteke.
Za ugovore sklopljene na daljinu potrošačka prava primjenjuju se prema važećim propisima. Kod digitalnog sadržaja koji se isporučuje odmah, pravo na odustajanje može prestati kada preuzimanje započne samo ako su prethodno ispunjeni zakonski uvjeti, uključujući izričitu suglasnost kupca za početak isporuke i potvrdu da time gubi pravo na odustajanje. Ako ti uvjeti nisu ispunjeni, primjenjuju se zakonska prava potrošača.
Za pitanja vezana uz narudžbu, dostavu, reklamaciju, povrat ili digitalnu isporuku javi se putem kontaktnog obrasca na početnoj stranici ili na enigmaema@gmail.com. Pisani prigovor bit će razmotren i na njega će se odgovoriti u zakonskom roku, najkasnije 15 dana od zaprimanja.
Ove informacije mogu se povremeno ažurirati kada se promijene funkcije weba, pružatelji usluga ili pravni zahtjevi. Na vrhu stranice uvijek je naveden datum posljednjeg ažuriranja.